Conditions d’utilisation

 

🔒 Politique de Confidentialité – PrimeAura

(Dernière mise à jour : 23 août 2025)

Chez PrimeAura, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.

1. Les données que nous collectons

Nous pouvons recueillir :

  • Vos coordonnées : nom, adresse, email, téléphone.

  • Vos informations de paiement (sécurisées via Shopify).

  • Vos informations de commande : produits vus, ajoutés au panier ou achetés.

  • Vos communications avec nous (emails, demandes au service client).

  • Les informations techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur).

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Gérer votre compte et vos préférences.

  • Améliorer votre expérience d’achat (ex. : recommandations produits).

  • Vous envoyer des offres et promotions (si vous y avez consenti).

  • Assurer la sécurité de vos paiements et prévenir les fraudes.

  • Répondre à nos obligations légales.

3. Partage des données

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify (plateforme qui héberge notre boutique et sécurise les paiements).

  • Nos prestataires (livraison, paiement, hébergement).

  • Les autorités si la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Se souvenir de vos préférences.

  • Améliorer la navigation et l’expérience client.

  • Proposer des offres adaptées.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • Demander l’accès à vos données.

  • Corriger ou supprimer vos informations.

  • Refuser de recevoir nos emails marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : primeaura.servicemarket@gmail.com

6. Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données, mais aucun système n’est infaillible à 100 %.
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter vos commandes, assurer notre service et respecter la loi.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour sera toujours affichée en haut de la page.

8. Contact

Pour toute question :
📧 primeaura.servicemarket@gmail.com